Termeni și Condiții
1. Prestatorul
EcoDebarasări, servicii de debarasare, evacuare moloz și transport mobilă veche în București și
județul Ilfov.
Email: contact@ecodebarasari.ro
Telefon: 0732 869 139
Program: luni – duminică, 08:00 – 22:00
2. Serviciile
Prestăm debarasări complete de apartamente, case, garaje, poduri și beciuri, evacuare de moloz și deșeuri din renovări, transport de mobilă veche și electrocasnice, precum și curățenie după șantier. Deșeurile colectate sunt predate operatorilor autorizați de tratare și reciclare.
3. Ofertă și preț
Prețurile afișate pe site sunt prețuri de pornire, orientative. Prețul final se comunică înainte de începerea lucrării, pe baza informațiilor și fotografiilor pe care le transmiți, și ține cont de volum, de necesitatea demontării, de etaj și de existența liftului.
Dacă la fața locului volumul real depășește semnificativ ce a fost estimat, îți comunicăm noul preț înainte de a începe. Ai dreptul să refuzi și să anulezi lucrarea în acel moment, fără costuri.
4. Programare și anulare
Programarea se face telefonic, pe WhatsApp sau prin formularul de pe site. Anularea se poate face gratuit oricând înainte de deplasarea echipei. Te rugăm să ne anunți cât mai devreme, ca să putem prelua altă lucrare în intervalul respectiv.
5. Obligațiile clientului
Te obligi să ai dreptul de a dispune de bunurile predate spre debarasare și să separi în prealabil obiectele pe care le păstrezi. Verifică mobilierul de acte, bijuterii și obiecte de valoare înainte de sosirea echipei — nu răspundem pentru bunurile lăsate în interiorul mobilei ridicate.
Nu preluăm deșeuri periculoase (substanțe chimice, azbest, deșeuri medicale, recipiente sub presiune) și nici bunuri care fac obiectul unui litigiu sau al unei proceduri de executare.
6. Răspundere
Răspundem pentru daunele produse din vina echipei noastre asupra spațiilor comune sau a bunurilor rămase în locuință, în limita valorii lucrării, cu condiția ca prejudiciul să ne fie semnalat în ziua intervenției.
7. Reclamații
Reclamațiile se trimit la contact@ecodebarasari.ro și primesc răspuns în maximum 30 de zile. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro, respectiv platformelor SAL și SOL.
8. Date personale
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de Confidențialitate.
9. Legea aplicabilă
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente din România.